倾听,唯一不需要的是“嘴巴”


倾听要用耳朵
听清楚别人说的每个字,每句话;

倾听要用眼睛
当人说话的时候,要注视著别人; 不要看别的地方,做别的事情!!
此时只有他!!

倾听要有笑容
微笑的倾听,表示你的接纳,表示你的善意!!

倾听要用心
要用同理心去听,就可以了解他在说什么!!
要用同情心去听,就可以让别人得安慰!!
要用专注心去听,就可以听出别人没有说出来的话!!

倾听时唯一不需要的“嘴吧”!!

张茂松

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